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Questions fréquentes

Quels types de véhicules sont couverts par l’assurance automobile ?

caret
Les véhicules particuliers, les véhicules utilitaires (transport général, marchandises propres) et les véhicules de transport public sont couverts par notre assurance automobile. Nous ne couvrons pas actuellement les motos ni les tricycles.

Contre quoi l’assurance habitation protège-t-elle ?

caret
L’assurance habitation protège contre la perte ou la détérioration accidentelle des biens assurés, le vol, l’incendie et les risques annexes.

Quels facteurs entrent dans le calcul d’un devis d’assurance de biens ?

caret
La nature du bâtiment, la localisation du risque, l’historique de sinistralité et la valeur de vos biens sont autant de facteurs pris en compte.

L’assurance voyage ne vaut-elle que pour les voyages internationaux ?

caret
Non, l’assurance voyage est valable pour les voyages nationaux comme internationaux.

L’assurance entreprise peut-elle être adaptée à un secteur particulier ?

caret
Oui, l’assurance entreprise peut être adaptée aux exigences propres à votre secteur, selon la nature de l’activité.

Quels documents faut-il pour souscrire une assurance automobile ?

caret
Vous devez fournir la carte grise de votre véhicule et compléter la procédure KYC (connaissance client), avec votre KRA PIN et votre pièce d’identité nationale.

Mes effets personnels sont-ils couverts à l’étranger avec l’assurance voyage ?

caret
Oui, la perte des bagages enregistrés est couverte par l’assurance voyage.

Puis-je ajouter des garanties à mon contrat habitation ?

caret
Oui, vous pouvez ajouter ou retirer des garanties en cours de contrat afin d’ajuster votre couverture à vos besoins.

Sous quel délai vais-je recevoir mes documents après un achat en ligne ?

caret
Vous recevez vos documents de contrat sous 15 minutes après l’achat en ligne, pour un accès rapide et pratique.

Puis-je modifier mon contrat entreprise si les besoins de ma société évoluent ?

caret
Oui, vous pouvez modifier votre contrat entreprise afin qu’il suive l’évolution des besoins de votre société.
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