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Assurance transport de marchandises

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Protégez vos marchandises contre la perte ou les dommages lors des transports nationaux et internationaux.

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Questions fréquentes

Qu’est-ce que l’assurance transport de marchandises ?

caret
L’assurance transport de marchandises protège les biens contre la perte ou les dommages pendant leur acheminement par mer, air, route ou rail, pour des expéditions nationales comme internationales.

Quels types de marchandises peuvent être assurés ?

caret
La plupart des marchandises commerciales peuvent être assurées : matières premières, produits finis, machines, matériel électronique, produits agricoles et marchandises générales, sous réserve des conditions de l’assureur.

Quels risques sont couverts ?

caret

Selon le contrat, la couverture peut inclure :

  • La perte ou les dommages accidentels
  • Le vol ou la disparition
  • L’incendie et l’explosion
  • La collision ou le renversement du véhicule transporteur
  • Les risques de chargement et de déchargement
  • Les événements naturels tels que tempêtes et inondations

Comment déclarer un sinistre transport de marchandises ?

caret

En cas de perte ou de dommage :

  • Informez immédiatement l’assureur.
  • Photographiez la marchandise endommagée et son emballage.
  • Conservez tous les documents d’expédition et de livraison.
  • Faites établir un rapport d’expertise si nécessaire.
  • Transmettez toutes les pièces justificatives pour ouvrir le dossier.

L’assurance couvre-t-elle les expéditions internationales ?

caret
Oui. L’assurance transport de marchandises peut couvrir les expéditions nationales comme internationales, selon les conditions de votre contrat.

Quelle différence entre une police au voyage et une police annuelle ?

caret
La police au voyage couvre une expédition précise, tandis que la police annuelle assure de façon continue l’ensemble des expéditions réalisées pendant la période de garantie.

Quand la garantie commence-t-elle et prend-elle fin ?

caret
La garantie démarre généralement au départ des marchandises du lieu d’origine et prend fin à leur livraison à destination finale, sous réserve des conditions du contrat.

Toutes les causes de perte sont-elles couvertes ?

caret
Non. La couverture dépend du contrat souscrit et peut exclure des risques tels que l’usure normale, un emballage insuffisant, les retards ou les dommages intentionnels.

Quels documents faut-il fournir lors d’une déclaration ?

caret
  • Formulaire de déclaration complété
  • Facture commerciale
  • Liste de colisage
  • Connaissement, lettre de transport aérien ou document de transport
  • Bon de livraison
  • Rapport d’expertise (le cas échéant)
  • Photographies des marchandises endommagées

Comment la prime est-elle calculée ?

caret
  • Le type et la valeur de la cargaison
  • Le mode de transport
  • La destination et l’itinéraire
  • La nature des marchandises transportées
  • L’étendue de la couverture retenue
  • La fréquence des expéditions

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