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Profitez de garanties variées
issues de plusieurs formules.

Questions fréquentes

Comment déclarer un sinistre ?

caret

En cas d’accident :

  • N’abandonnez pas votre véhicule ; faites-le déplacer en sécurité.
  • Si vous avez un appareil photo, photographiez les lieux de l’accident
  • Relevez les informations de l’autre véhicule, du conducteur et de son assurance.
  • Signalez immédiatement l’accident au poste de police le plus proche.
  • Signalez l’accident à Liaison Group Ltd

Si quelqu’un conduit ma voiture et a un accident, suis-je couvert ?

caret

Oui, à condition que le conducteur soit autorisé.
Conducteur autorisé : l’assuré et toute personne ayant sa permission et titulaire d’un permis de conduire valide.

Faut-il déclarer les petits sinistres ?

caret
Les petits sinistres sont ceux inférieurs à 2,5 % du capital assuré, autrement dit, tout sinistre inférieur à la franchise ne sera pas pris en charge par l’assureur.

Quelle différence entre l’assurance tous risques et la responsabilité civile ?

caret
La responsabilité civile est le minimum légal et ne couvre que les dommages que vous pourriez causer à des tiers ou à leurs biens, tandis que la formule tous risques ajoute la couverture des dommages à votre propre véhicule, du vol partiel et du vol total.

Que se passe-t-il si mon véhicule est volé ou déclaré épave ?

caret

Le véhicule sera déclaré épave et l’assureur en prendra possession en cas de dommage.

Vous devrez également transférer la carte grise au nom de l’assureur.

Quelles garanties comportent généralement les contrats automobiles ?

caret

Voici quelques-unes des garanties possibles, selon la formule et dans la limite des plafonds indiqués.

  • Dommages aux biens de tiers
  • Dommages corporels aux tiers
  • Responsabilité civile envers les passagers
  • Frais médicaux d’urgence
  • Frais de remorquage et de récupération
  • Pare-brise et vitrages
  • Autoradio et multimédia
  • Accord de réparation
  • Dommages accidentels à votre véhicule
  • Vol

Dois-je informer mon assureur si je modifie mon véhicule ou change d’adresse ?

caret
Oui, par exemple en cas de changement de moteur, d’installation d’un système GPL ou de toute autre modification. Contactez votre interlocuteur chez Liaison Group Ltd pour être guidé.

Quels facteurs déterminent le prix de l’assurance automobile ?

caret
  • L’étendue de la couverture : tous risques ou responsabilité civile
  • La valeur actuelle du véhicule
  • Les garanties retenues
  • L’usage du véhicule : personnel, professionnel (marchandises propres, transport général, transport de personnes)

L’assurance automobile est-elle obligatoire, et que dit la loi ?

caret
Oui, la responsabilité civile est le minimum légal et ne couvre que les dommages que vous pourriez causer à des tiers ou à leurs biens.

Qu’est-ce que le bonus sans sinistre et comment agit-il sur ma prime ?

caret
Le bonus sans sinistre est une réduction accordée lorsque aucun sinistre n’a été déclaré pendant la période de garantie ; il s’applique au renouvellement du contrat.

Puis-je transférer mon contrat au nouveau propriétaire si je vends ma voiture ?

caret

Le principe de l’intérêt assurable s’applique : le propriétaire du véhicule doit avoir un intérêt direct sur celui-ci.

Lorsque vous vendez votre véhicule, il est important de résilier votre couverture en informant votre interlocuteur chez Liaison Group. L’acquéreur souscrira ensuite sa propre couverture.

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