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Questions fréquentes

Qu’est-ce que l’assurance accidents corporels ?

caret
L’assurance accidents corporels est un contrat conçu pour offrir une protection financière contre le décès et les frais médicaux consécutifs à un accident.

Pourquoi souscrire cette garantie ?

caret
Cette garantie apporte la tranquillité d’esprit, limite les frais imprévus et allège les démarches liées à la déclaration et au règlement des sinistres en cas d’accident.

Quelles sont les garanties de ce contrat ?

caret
Ce contrat couvre différentes situations d’urgence : décès, invalidité permanente totale, incapacité temporaire totale, frais médicaux et frais d’obsèques.

Comment souscrire cette garantie ?

caret
Vous pouvez souscrire directement sur ce portail et vous recevrez les détails de votre adhésion par e-mail. Vous pouvez également contacter notre service client, qui vous accompagnera dans la souscription.

Existe-t-il des exclusions ? Si oui, lesquelles ?

caret
Oui, certaines exclusions s’appliquent : affections physiques ou mentales préexistantes, exposition volontaire à des activités dangereuses telles que l’abus de substances, le suicide, les violences politiques et les risques de guerre, sauf dispositions particulières.

Les accidents liés à toute activité sont-ils couverts ?

caret
Non, toutes les activités ne sont pas couvertes. Sont notamment exclus la plongée avec bouteille, le rugby, la boxe, l’escalade et l’alpinisme nécessitant cordes ou guides, le parachutisme, le polo, le motonautisme, les compétitions automobiles et le saut d’obstacles.

Quelle est la limite d’âge pour souscrire ce contrat ?

caret
L’âge minimum à l’adhésion est de 18 ans et l’âge maximum de 65 ans, la couverture pouvant se prolonger jusqu’à 70 ans. Les mineurs peuvent également être couverts sous le contrat d’un parent ou tuteur, selon les conditions applicables.

Comment déclarer un sinistre ?

caret
Les démarches varient selon la nature du sinistre. Pour des frais médicaux consécutifs à un accident, les pièces requises sont le formulaire de déclaration complété, le compte rendu d’hospitalisation, les factures originales ainsi que les pièces d’identité et documents de police pertinents. Pour un décès accidentel, il faut le formulaire de déclaration complété, des copies certifiées du permis d’inhumer ou de l’acte de décès, le procès-verbal de police et le rapport d’autopsie.

Dans quel délai les règlements sont-ils effectués ?

caret
Tout sinistre recevable est réglé sous 5 jours ouvrés à compter de la réception par l’assureur de l’ensemble des pièces nécessaires.

La couverture reste-t-elle valable après la date de renouvellement ?

caret
En cas de non-paiement des primes, l’ensemble des garanties du contrat cesse et se trouve suspendu.

Qui contacter pour toute question ?

caret

Pour toute question, contactez Liaison Group au 0703 071000 ou par e-mail à ccentre@liaisongroup.net.

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