Nos conditions générales

• Vous devez veiller à l’exactitude des informations personnelles fournies, notamment vos nom et prénoms, votre KRA PIN, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
• Vous devez veiller à l’exactitude de tous les éléments du risque retenu, notamment l’immatriculation du véhicule, le numéro de châssis, le descriptif des biens assurés et le lieu du risque.
• L’usage du véhicule DOIT correspondre au type de garantie retenu.
• Le véhicule doit obligatoirement être expertisé dans la semaine suivant la souscription.
• L’attestation d’assurance n’est délivrée qu’après paiement intégral de la prime.
• En cas d’accident, il est important de NE PAS reconnaître votre responsabilité ; contactez Liaison Group dans les meilleurs délais.

En utilisant ce site, vous ne pouvez pas :

• Falsifier les informations personnelles ou financières communiquées.

En utilisant ce site, vous garantissez que :

• Les noms, coordonnées et descriptions des biens communiqués sont exacts, au mieux de sa connaissance et de sa conviction.
• Tous les paiements seront effectués via le compte de paiement désigné par Liaison Group.
• Toute opération proposée ne peut être vérifiée et modifiée qu’avant que l’acheteur ne clique sur le bouton ‘Confirm’, sur l’écran affichant la garantie demandée.
• La remise des attestations d’assurance interviendra dans les 30 jours suivant la date de l’opération.

Un reçu d’opération automatisé et une notification par e-mail seront ensuite générés et envoyés immédiatement aux adresses e-mail enregistrées de l’acheteur et du vendeur respectivement.

Liaison Group n’utilisera aucune information personnelle recueillie lors des opérations aux fins de diffuser des communications électroniques non sollicitées.

La violation des droits d’auteur, de marque, de brevet ou de tout autre droit de propriété intellectuelle appartenant à ‘Liaison Group’ ou à un tiers peut comprendre : la reproduction, la représentation, l’affichage, la distribution, la copie, l’ingénierie inverse, la décompilation, le désassemblage ou la préparation d’œuvres dérivées à partir de contenus appartenant à ‘Liaison Group’ ou à un tiers.

La collecte, par moissonnage ou par tout autre moyen, d’informations concernant les utilisateurs ne pourra intervenir sans leur consentement exprès.

Les données personnelles recueillies lors de l’inscription sur le site comprennent :

• Les noms et coordonnées, accompagnés de copies numérisées des pièces d’identité nationales.
• Les adresses physiques et la nationalité.
• Les données financières telles que les informations de carte bancaire, accompagnées des relevés bancaires justificatifs.

Chaque utilisateur sera informé préalablement à toute collecte de ses informations personnelles, cette information portant sur ;

• Les noms, coordonnées et données financières communiqués volontairement par l’utilisateur.
• Les informations collectées et leur source lorsqu’elles proviennent de tiers.
• La finalité de la collecte et les conséquences éventuelles d’un refus de communiquer volontairement ces informations.
• Toute loi imposant la collecte de ces informations.
• Votre droit de vous opposer à la collecte et de saisir l’Information Regulator, ainsi que les procédures applicables.

Toutes les informations personnelles collectées sont nécessaires aux fins de ;

• Vérifier l’identité de l’utilisateur.
• Exécuter le paiement des opérations.
• Exécuter les prestations d’assurance.
• Assurer un recours en cas de litige.

Toutes les informations collectées le sont conformément aux exigences du Consumer Protection Act et du Data Protection Act.

Toutes les informations personnelles collectées sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont communiquées que dans la mesure nécessaire à la réalisation de l’opération envisagée par l’utilisateur ou à la livraison des biens ou services.

Les informations personnelles de l’utilisateur seront toutefois communiquées dans les cas suivants ;

• À la demande d’un acheteur ou d’un vendeur, en application du Promotion of Access to Information Act.
• Lorsque ces informations sont nécessaires et appropriées pour faire appliquer les conditions générales du présent site.
• En cas de soupçon d’agissements illicites ou frauduleux de votre part.

Les utilisateurs peuvent à tout moment consulter, vérifier et corriger les informations personnelles qu’ils ont communiquées en accédant à leur ‘profil utilisateur’ dans les paramètres de leur compte.

Les utilisateurs peuvent s’opposer à toute collecte ultérieure d’informations ou à tout suivi par le site en cliquant sur le bouton ‘opt-out’ affiché à l’écran.

Liaison Group n’enverra de communications marketing automatisées qu’après avoir sollicité et obtenu votre consentement exprès.

Toute donnée relative à un mineur, recueillie auprès d’autres sources, ne sera collectée qu’après obtention du consentement de son parent.

Les comptes utilisateurs ne sont accessibles qu’au terme d’une authentification en deux étapes : l’utilisateur doit saisir son identifiant, un mot de passe alphanumérique de 8 caractères et un code envoyé par SMS au numéro enregistré, à chaque connexion au site.

Liaison Group ne saurait être tenu responsable de l’usage intentionnel ou négligent des identifiants d’un utilisateur résultant du fait de celui-ci ou d’un tiers.

La page de paiement n’est accessible qu’après saisie de l’identifiant et du mot de passe corrects et expire après 50 secondes d’inactivité, pour des raisons de sécurité.

En cas de compromission d’un compte, l’utilisateur peut contacter la ligne d’assistance d’urgence de Liaison Group ou envoyer un e-mail vide à insuranceonline@liaisongroup.net, ce qui suspendra automatiquement le compte jusqu’à ce qu’un conseiller habilité contacte l’utilisateur en vue de sa réactivation.

Toutes les informations personnelles peuvent être consultées ou modifiées depuis le profil utilisateur et seront détruites dès la désactivation volontaire du compte.

Toute modification de la présente politique de confidentialité sera annoncée sur notre page d’accueil et dans les lettres d’information adressées à l’adresse e-mail enregistrée.

Vos données personnelles ;

• Seront à tout moment considérées comme confidentielles, toutes mesures appropriées étant prises pour les protéger contre tout usage, divulgation ou accès illicite.
• Vous serez informé sans délai de tout usage, divulgation ou traitement non autorisé de ces informations dont nous aurions connaissance.
• Nous fournirons, sur préavis et demande raisonnables, une preuve raisonnable du respect de nos obligations au titre de la présente politique.
• À votre demande, nous restituerons ou détruirons sans délai tout ou partie des informations personnelles en notre possession ou sous notre contrôle, et
• Nous ne conserverons pas ces informations au-delà de la durée initialement prévue, sauf obligation légale ou accord de votre part.

Nonobstant toute disposition contraire ;

• Nous ne garantissons ni n’acceptons de responsabilité au titre d’une divulgation illicite de vos informations personnelles en notre possession, réalisée par des tiers échappant à notre contrôle, sauf si cette divulgation résulte d’une faute lourde.

Ce site utilise des ‘cookies’ afin de collecter automatiquement les données et informations des utilisateurs dans le cadre du fonctionnement normal des serveurs internet.

Communiquer vos informations personnelles à un tiers, uniquement dans les cas suivants :

• À nos employeurs et/ou prestataires tiers susceptibles de nous aider à interagir avec vous correctement et efficacement, aux fins d’assurer la livraison des biens commandés.
• À nos divisions et/ou partenaires (y compris leur personnel), afin qu’ils puissent interagir avec vous pour vous adresser des documents marketing relatifs aux biens et services existants ou nouveaux, ou à leurs offres promotionnelles, sauf si vous vous y êtes opposé.
• Pour utiliser ou communiquer vos informations personnelles lorsque celles-ci sont requises en application d’une loi, d’une décision de justice ou d’une procédure judiciaire.
• L’ensemble de notre personnel, de nos divisions ou de nos partenaires ayant accès à vos informations personnelles sera tenu à une obligation de confidentialité et de non-divulgation à leur égard.
• Toute communication reçue de votre part vaudra consentement à recevoir d’autres communications de notre part ou de celle de nos divisions ou partenaires, conformément à notre politique de confidentialité.

En cas de manquement aux présentes conditions générales, vous vous exposez à diverses mesures, notamment :

• la suspension de votre garantie ainsi que des fonctionnalités et/ou de l’accès à votre compte en ligne.
• l’application de pénalités de réactivation et le recouvrement des frais de surveillance et d’exécution du contrat.